Política de Privacidade e Cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a 27N recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística.


A Emídio Ramalho, Unipessoal Lda, com sede na Avenida Dinis Miranda 108, 1º Direito, 7005-140 Évora, NIPC 519313925, é responsável pelo site https://27n.pt, comprometendo-se a garantir a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.


A 27N reserva-se no direito de actualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a reflectir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais. Na 27N será exibida a versão mais recente e actual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente.

 

 

 

PRINCÍPIOS ORIENTADORES

 


O objectivo principal desta política é consolidar a relação de confiança e proximidade entre a 27N e respectivos clientes. A mesma tem também como objectivo demonstrar a transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar todos os clientes dos seus direitos e da forma como podem exercê-los.

 

 

 

BASE LEGAL

 


A 27N actua no estrito cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação aplicável à protecção de dados.


Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, directa ou indirectamente.

 

 

 

PROTECÇÃO DOS DADOS

 


A 27N utiliza medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.


O cliente tem direito a aceder, corrigir, exportar ou eliminar os seus dados pessoais.

 

 

 

OS DADOS QUE SÃO RECOLHIDOS

 


 

Registo de cliente ou compra

 


São recolhidos os seguintes dados:

 

  • Nome

  • E-mail

  • Morada

  • Código-postal

  • Localidade

  • Telefone

  • NIF

 


Estes dados destinam-se ao processamento de encomendas, expedição e facturação.

 

 

 

Newsletter

 


São recolhidos:

 

  • Nome

  • E-mail

 

 

 

 

Formulário de contacto

 


Podem ser recolhidos:

 

  • Nome

  • E-mail

  • Outras informações fornecidas voluntariamente

 

 

 

 

Navegação no site

 


São recolhidos dados como:

 

  • Endereço IP

  • Dispositivo

  • Navegador

  • Dados de navegação

 

 

 

 

FINALIDADE DOS DADOS

 


Os dados são utilizados para:

 

  • Processamento de encomendas

  • Facturação e cumprimento de obrigações legais

  • Expedição de produtos

  • Apoio ao cliente

  • Gestão de devoluções e reembolsos

 


 

Marketing

 


Com consentimento, a 27N poderá enviar:

 

  • E-mails

  • SMS

  • Campanhas promocionais

 

 

 

 

QUANDO RECOLHEMOS OS DADOS?

 

 

  • Registo na loja

  • Compra de produtos

  • Subscrição da newsletter

  • Contacto com a loja

  • Navegação no site

 

 

 

 

DIREITOS DO UTILIZADOR

 


O utilizador pode, a qualquer momento:

 

  • Aceder aos seus dados

  • Rectificar dados

  • Solicitar eliminação

  • Solicitar exportação

  • Opor-se ao tratamento

 


Para tal, deve contactar:

📧 27n@27n.pt


Pode ainda apresentar reclamação junto da CNPD.

 

 

 

RETENÇÃO DOS DADOS

 


A 27N conserva os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades legais e fiscais.


Regra geral:

 

  • Dados de facturação: até 10 anos (obrigação legal)

  • Restantes dados: até pedido de eliminação pelo cliente

 


O cliente pode solicitar a eliminação dos seus dados através de:

📧 27n@27n.pt

 

 

 

PARTILHA DOS DADOS

 


A 27N não vende nem cede dados pessoais a terceiros, excepto quando necessário para:

 

  • Processamento de pagamentos

  • Envio de encomendas

  • Cumprimento de obrigações legais

 


Todos os parceiros cumprem o RGPD.

 

 

 

COOKIES

 


A 27N utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.

 

 

 

Tipos de cookies utilizados

 

 

  • Cookies analíticos: estatísticas de uso do site

  • Cookies de funcionalidade: guardam preferências

  • Cookies de terceiros: utilizados por serviços como Google ou redes sociais

 

 

 

 

CONTACTO

 


Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais ou cookies:


📧 27n@27n.pt